计算机蓝屏后我们该怎么做

水手

计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了，大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措，我周围一些对计算机不甚了解的朋友，见到蓝屏就会自言自语：“完了完了，这下完了，不知道哪里又被烧掉了。”
+ O# m# A! y3 u, X  h1 G
　　麦田在这里要告诉大家的是，计算机出现蓝屏，90%以上都是软件问题，出现硬件故障的可能性极少极少，所以根本没有必要惊慌。一般来说，蓝屏发作但仍可以进安全模式，就基本上可以排除硬件故障。

　　今天，麦田抽空来告诉大家，遇到计算机蓝屏后该如何操作，以解决您所遇到的问题。
9 \6 N( R( v6 p8 ]. A
　　1、重启计算机

　　计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错，所以只要重启，它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是，这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮，直到指示灯灭，然后再摁一下电源按钮，实现开机，即冷启动。
# [0 h% `+ w6 U; j5 R. P% j
　　2、检查现有硬件
- D+ D( O4 J' z. |- W: D
$ O" N: A& m! O. ]　　看看内存卡、显卡等是否插牢靠，必要时可以更换插槽再试试。

　　3、检查新硬件
  p/ w: i* V% d7 H5 X5 p1 m
　　首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试。如果还是不行，请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表，检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件商网站进行查询，或拨打他们的电话进行咨询。

: I( }7 o' C, X( q' s( z% j  k　　4、检查新驱动和新服务
  L0 r5 K1 w, `& B. P2 g. U9 {
: |% j9 x6 r0 W% {' U　　如果刚安装完某个硬件的新驱动（要特别注意是否出现黄色的感叹号），或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如杀毒软件和防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式中卸载或禁用它们。

& t2 X) H, b, @( t: r　　5、检查病毒

　　比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
' Y- b; I  a; a6 `) M
; a( H( P' j8 ^/ O7 ~  U# B" k　　6、检查BIOS和硬件兼容性

　　对于新装的计算机经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。

　　7、检查系统日志
6 F" f/ e0 Z; R# m" g4 K, D
+ h" q" r% q9 Q　　在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项，这种情况需要专业人士进行分析。
2 {. G( h/ s! l: h0 ]
* O4 f/ M4 I! c4 ?9 z/ L: d　　8、查询停机码
* R  H! i. r1 N" [7 u) F$ V9 I4 i
0 S* h4 `# L/ [" l　　把蓝屏时密密麻麻的E文记下来，通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有解决方案。

　　9、最后一次正确配置
/ ?7 k9 s2 m% O
& S5 t- w3 m# s/ P! d" L　　一般情况下，蓝屏都出现于更新硬件驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
- q2 J6 k6 M/ t* E; i
　　10、安装最新的系统补丁和ServicePack
# A! Z$ S4 h- r6 V. U4 r0 ^$ S- t
　　有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
- ]0 a7 Y* H7 w( W3 W6 _2 }6 I
' ?& T3 s" r; d& o5 a. W　　当然，蓝屏的出现还可能是以下的原因：
, |( f; A6 x( |. N3 E
# S+ `! z9 ^! a　　1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误

, X+ T" g) \8 Q" f; l　　虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。
' a/ I% G+ v9 F: N# A" D+ Q% Z" k2 I+ p
　　2、CPU超频导致运算错误
$ U. c( ^1 x7 {5 y, z
　　超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。

　　3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
2 B* ]2 ~* C3 p1 R* ?$ x3 z
: l; h0 r( I& C! c  L* o& v0 Z　　这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。

9 S  t# o  @9 s　　4、光驱在读盘时被非正常打开所至
. N( p/ K9 C7 S/ e: z
, p, s1 G" _( s2 g: F7 n$ A. L　　这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。

1 M: G/ q4 ^+ r7 ]5 E' _% ^% d: h　　5、硬件剩余空间太小或碎片太多

　　6、启动时加载程序过多
5 P# @: n; p6 ^/ E
; a  w% l4 @% b7 W/ |  G　　不要在启动时加载过多的应用程序，过多家在可能会导致出现“蓝屏”。

　　7、应用程序存在着BUG

　　有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运
# [. ~# \9 g- |% L0 h* @1 v时有可能与系统发生冲突或争夺资源，造成“蓝屏”。
% ]0 y4 Q9 z  n* ?6 w5 b! |( }
　　8、版本冲突

　　有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。

　　9、注册表中存在错误或损坏

3 Q" `5 `/ P! j4 ^　　很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失。
4 ^; \6 _3 K! [) K2 b0 W- e
　　说这么多，总结四点：

: @' J' A' b. E* W  R　　1、蓝屏一般不是什么大故障，不必惊慌。

　　2、50%情况下重启可以解决问题。

　　3、硬件不是那么容易损坏的，最初一定要找软件的原因。

6 q# N* M% h5 e4 Y8 V( l; |　　4、回忆您在蓝屏发生前的操作，然后逆向行动，一般会解决问题。