当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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$ t V& h" p" p! A8 k 1.发送错误报告
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0 k$ N. W. {3 r! \6 U) U 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 / E2 O i3 G* ]' A# @9 ?
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 8 F* o3 c, G% H* e. R) H
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【故障解决】 8 J* V2 h2 f: O: D5 P; i
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: D* }8 V6 l3 M. ~* E: j2 x. ] 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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3 ]% t7 ~9 F9 l4 W9 [0 ? ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 0 e6 R; J9 |% @5 g, y4 m
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- S$ E; D0 E$ | ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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* h/ o+ {6 Y2 |$ ^$ @) }' h 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 / q; o8 o1 d+ m: o9 C5 D
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0 |/ ?' W- S) a7 u" ^+ O 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 / J _' p% V" K" ~
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; a4 `, v& ?6 X+ h( o4 O1 C 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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7 ^& g Z% ]) l5 e& P 【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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! l. f' i& n# E) M ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 4 y. c$ V8 e6 ~' }* x
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 ; J+ Z& t. P* r+ @6 \
) q$ h. m: m, P8 j7 A B2 f5 v0 c
; z* V- E8 o, ~7 K9 ^9 R0 q 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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3.出现运行错误 & U+ x5 q: [( F& `
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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# u5 v0 V& I$ j- p 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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% Z1 g; l1 i% H5 u3 X! Y/ X 【故障解决】 5 P5 N6 P% ^7 s) a) w7 w* ^
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5 S0 x* m' p, Q7 b8 I0 b- B ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。 * Q/ [# P, i D6 u' Z$ G
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4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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: W* f: w0 I% }/ c 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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; b9 ]% Z, g* q+ ^& x 【故障解决】 6 S; L3 d. s; y8 h1 b$ B
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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1 U8 l+ d% q, f" L5 P! P( G ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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/ b5 V4 ^- o: |% J3 E' `) } ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 0 j2 o# O( {. {8 L4 |
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5.IE无法打开新窗口
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! i* i$ C8 s1 U/ f+ R: w0 S 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ; e7 f7 s! j6 f/ d% I# }
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1 ]; N H4 j( h, M' [0 _$ \2 } 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 2 o c% A. {; {4 C' x! H
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ! R2 X1 x% a y F; q
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; y7 x' I0 N) Y3 }8 V I$ | 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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. Q D0 }8 x q1 {( T# Q: N 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 9 K+ ~/ O) V) \! \# i; L4 i
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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! `+ r4 b+ ~% {) r* Y( s3 U 【故障解决】
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; c+ `. L& T. V$ }' f8 G4 f6 p* L ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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) Z6 h9 \! n2 a, O" U 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 * K" T* f5 {/ K( i2 M* @+ q$ T' i
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# }. r$ j2 F+ f0 S9 z* V7 J+ U 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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: P t5 h3 ^4 }( e8 b 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: $ i6 t) ]0 V% v; F; r
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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F* Y7 k/ ?9 b; I+ x5 m9 t ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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. U% Q/ x1 q! J8 X3 w/ T ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 + }' U0 k; E8 X9 m4 P
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8.IE无法重新安装 + m! A: m4 V' G. T
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- N8 R s& V6 |: S0 X9 {' T 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 ( `* l7 @! U4 i$ ?+ E% W& m
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3 j9 v* P/ d+ @1 _6 V 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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# {7 m9 @7 z% @, P% G 【故障解决】
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. d/ a% X. L* Y& H* Y: X( H, r ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ' X6 w1 k' F& R2 g( a, S5 {
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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- q2 g1 X; |1 N 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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9 o7 O) r' G4 `; B. y ②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ( }* ^2 Y# t0 M3 T
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, x, V' ^9 Z d, ^; I 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! / s. ]. G- l. m
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补丁下载:
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):( v! T& R" l2 P/ l" {
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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+ @% R6 Y) J( O3 O$ w 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:9 {' H1 G1 p& S
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |