电脑的维护与故障诊断

湘南一铭人

如何保养好你的电脑并且诊断故障呢？这是我们非常关心和经常面临的问题。
　　一、 环境
　　环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃～35℃，太高或太低都会影响配件的寿命，相对湿度应为30％～80％，太高会影响电脑性能发挥，甚至引起短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给机器通电的；而且湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利，另外，灰尘对电脑影响也较大。
　　电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在220V±10％，频率范围是50Hz±5％，并且具有良好的接地系统。可能的情况下，使用UPS来保护电脑，使得电脑在市电中断时不至于突然关机。
　　二、使用习惯
　　个人使用习惯对电脑的影响也很大，首先是要正常开关机，开机的顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪等）的电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源。其道理是，尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，最好不要频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等）；更不能在电脑工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能造成应用程序损坏，文件丢失。
　　三、硬件故障
　　安装好一台电脑后，难免会出现这样或那样的故障，这些故障可能是硬件的故障，也可是软件的故障。一般情况下，刚刚安装的机器出现故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对降低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生，就能逐个排除各个故障。
　　1、接触不良的故障
　　接触不良一般反映在各种卡类、内存、CPU等与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。
　　2、未正确设置参数
　　CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则无法安置Windows 9x。
　　3、硬件本身故障
　　硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因引起的，如电源的功率不足或CPU超频使用等，都有可能引起机器的故障。
　　四、软件故障
　　软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起的。
　　1、如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突，则在Windows 9x下的资源管理中可以发现一些标记，其中“？”表示未知设备，通常是设备没有正确安装，“！”表示设备间有冲突，“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。
　　2、病毒防治
　　病毒对电脑的危害是众所周知的，轻则影响机器速度，重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护，必须准备工具如干净的DOS启动盘或Windows 98启动盘，以及杀病毒和磁盘工具软件等，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。
　　3、应收好各种配件的驱动程序，如光驱、声卡、显示卡、MODEM等的驱动程序，以防系统出现问题方便重新安装。