如果你的电脑不能上网或者突然不能上网了怎么办?请专业人员来维修还是自己瞎急一通呢,下面给大家介绍如何准确地判断电脑不能上网问题出在哪里?又如何能快捷地解决这故障?希望下文的一些小技巧能帮到大家,这也是本人多年总结的经验,希望对大家有用。+ U9 K, Q& P4 ], E) m4 [! U% Y' i8 [
- u7 T! l) Z; C V其实,电脑不能上网大致可分以下几个原因:系统的IP设置、网卡、MODEM和线路故障。排除硬件及线路的故障问题,我们可以利用Ping命令来快速检测网络状况。6 d' j9 Z2 N* v+ f9 k
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首先,我们点击系统中开始里的运行,在运行栏中输入cmd命令,操作系统中的DOS窗口就会弹出,在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。 : r2 t" u9 t9 Q- N, m) a. u
电脑左边-开始-运行-输入CMD确定
U& ]4 K* p- _2 B9 e接着,我们可以在DOS里输入Ping 127.0.0.1,该地址是本地循环地址,如发现本地址无法Ping通,就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作,那么请重装TCP/IP协议。
& Q# a; H3 E" c+ p4 p* A( [8 c/ ]键入指令判断TCP/IP协议是否正常。
; |" ]" e( E) L& X4 N. n如果上面的操作成功,可Ping通的话,我们接下来可以输入IPConfig来查看本地的IP地址,然后Ping该IP也就是自己的IP,通则表明网卡或MODEM工作正常,不通则是网络适配器出现故障。" p( o, s( m( e) L8 B ~1 C* B& i
键入指令判断网卡或MODEM工作情况" X: ]- {0 q/ u3 n
ping自己的IP有反还值说明网卡和MODEM正常% a+ |; N! i. i/ v
然后Ping默认网关的IP,ping默认网关之前要先检查路由器设置里面是不是允许ping网关,检查防火墙设置允许ping出、ping入吗?检查完这些我们开始ping默认网关,不通则此段线路有问题,那么检查网线和路由器是否工作正常。' o" e5 ?" i6 q9 i# r8 M: V
ping默认网关来判断本机到路由之间是否正常。+ ~- F0 c7 h, K
最后,检测一个带DNS服务的网络,简单的说就是ping一个网站,比如Ping www.ithd8.com,正常情况下会出现返还值,这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常,那就是我说我们的机器可以连接广域网了。5 d1 Q( f3 I( o$ c* g$ G) _
ping检测Internet网。! z7 \; ^- |* O$ U3 B
当以上四个步骤执行完毕后,我们就可轻易判断出到底是某个环节出现了故障问题,该重新设置的设置,该换硬件的换硬件。
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