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电脑总是自动关机原因分析

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发表于 2011-4-2 14:53:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 ( y$ j' `: s0 ^6 Z
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一、软件方面
8 l! j: x0 X, g$ b1 m: b8 z; M# o$ h7 l5 s2 ^9 b, S2 l# C
1.病毒 ' B0 C9 {$ c& ?5 J- ^
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
1 L+ L4 L5 C* h1 y3 y木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 / P" n3 x3 y" h' M: f3 [) F2 x
清除病毒,木马,或重装系统。
- E  E. _8 G. [+ u0 W6 F1 Y1 c2.系统文件损坏
$ `! L. A; K% D. j  c( F系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
- ~. |7 m- H$ R解决方法:覆盖安装或重新安装。 * [( ?& ^% B6 n. g% j' Q
3.定时软件或计划任务软件起作用
' N6 |9 V; C, I& y/ g6 l: p如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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二、硬件方面 * s$ `; f& n0 i

3 O2 [% j. w* W( J+ S' Y* t1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
* X+ W' @( I: \+ k1 C; g' A: t用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 1 p+ Z) J1 f: {
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 / {$ v' U% l& v9 s' j  X' I6 x0 }

- d) e; {, O, b②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 7 F) o7 \1 W) _9 L- |: u6 E* p3 _  ~
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 : W  u; u) K3 c) P. A5 X
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 . t5 Y; c8 S! G9 b/ b
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 ! z  }( u. I. ?( d
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 6 y* k5 J7 q; C$ S4 H+ K0 ^1 K
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:更换内存。
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 # R' X) N0 }1 `- l5 d2 V

; o1 ]! x' P$ }# e- K7 F1 ?3.CPU的温度过高或者缓存损坏 , D$ R% L& T! O) r1 k0 K1 g
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
4 C3 z+ T# a. y
( c1 z( U; d1 z7 o( k/ z②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 + o+ X& l, n5 q1 s# U5 }' v

+ X0 G1 k, ]* p1 Q2 `0 m  \解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 8 o2 t$ O& k! b* h

) N6 _3 g1 G: S8 K2 D! U4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 8 r$ t& P5 o5 F. N
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 5 T5 ^1 p" _+ V# F: f; a
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 : ?* c: b% T4 F& V' y* ~+ i
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 0 J4 ^) f5 Y! M0 L
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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/ F& [/ J, h/ R6.光驱内部电路或芯片损坏 ) h# P, H5 g! Z" S& z
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 2 w: V- n# z$ Y" l1 N
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7.机箱前面板RESET开关问题 8 ~  R3 q5 z% @/ [
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 " e: y" Z! Z8 m

& s; l+ f! p, h# y+ D( `: t- J% }0 Z解决办法:更换RESET开关。
+ U! h4 z* D0 B: |1 p! u还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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8. 主板故障 - ^( ~. ^1 g% ]" N/ P
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
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1 S% W, x' [4 K% Q( C$ M三、其他原因
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1.市电电压不稳
2 n. ?7 m3 l- g3 m% r①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 # J; d% H5 ]& M
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解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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3 r" V$ T- Y3 i) V4 d5 h0 a# D②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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( r, M# A, r9 b2 F- T$ d解决办法就是把他们的供电线路分开。 + {  `3 s6 m+ M+ p3 a& A

4 W; c' ?& u& U7 |6 ~6 }& E9 }2.强磁干扰
3 A* D8 }0 u7 R2 W4 z4 n不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 6 X# x5 l" v3 S* A. `
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3、交流供电线路接错 : [* [* ^% |1 y) g" q% I
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 : f$ |. l7 z, s; A. ~

8 D0 K: k* V# m4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
/ G% b& R7 g  L电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
: T; ]3 w, U: M) F: `5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
4 Z& v& e& Q$ s1 M0 w& T  G# Y9 y+ M
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