本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 . F2 U2 x; b9 v5 C5 Z% x: V
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一、软件方面
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% A" W; A: t) |3 V! F3 Z) M% z1.病毒 - u0 Y/ q8 b7 y% Q H% ?
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
) ^0 d; u( C8 e& K5 E! {0 r木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 $ ^3 b6 }$ |+ B' Y
清除病毒,木马,或重装系统。 % Q4 w$ e# i0 B, W* q4 |) K8 |
2.系统文件损坏
! K5 J3 }/ j; z) C0 U& A1 }6 `系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
& y! o! T- h; Q9 o3 p2 i解决方法:覆盖安装或重新安装。
, J; l' R& i; v/ d7 m% {" Q3.定时软件或计划任务软件起作用
9 |; D0 g% _, U5 C) Z如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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二、硬件方面 3 U. D% f1 n6 u# ?
7 ?. }* y" I) g1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 9 ?8 Z6 T: j! F: p, N
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
4 C- R( ^# b" @4 N①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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. @" [ {" e: j! c②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 1 c1 Z, d8 A) w) H
% |5 H6 x8 d6 D: G* `③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
8 g7 @4 L! O3 | a+ |解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
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: }2 V5 U+ s! U( X2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
6 _. y0 N* Y. M* c5 G9 e2 W0 q* z内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 - }: M. m- `2 t8 D5 _ n
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 5 b3 p o, E2 ~' A! F
# B0 {0 Q$ }* w②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 8 a) C& k5 T' g0 F
( {8 _4 h7 s0 y+ T$ w4 |* i3 s1 ^解决办法:更换内存。 $ l/ [+ ]4 s& a- b4 V8 w4 f
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 * _" J& ^& E( [. h4 c
3 ^" z# y& b' x3.CPU的温度过高或者缓存损坏
$ n, d7 Y8 d5 J①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 # ~/ Z! }; G. z
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 2 H6 ^: k- D; j+ F' ~8 z$ \ A
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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2 V2 b( p6 F" W②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
9 |+ Q1 ?$ K9 @# e3 R①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 7 J+ c7 B* U, f) t
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 - \! }' n9 a& M
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6.光驱内部电路或芯片损坏
5 e7 Q! J, P9 j' c$ X q光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 % F' i% |: b# p8 m8 b1 g
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7.机箱前面板RESET开关问题 U1 x) c- L0 u C; M$ y. w; t; e
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
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1 A; N/ Z5 R- t: ]8 u/ a+ `解决办法:更换RESET开关。
- g5 [; h Y9 N1 W7 n还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 1 Z( `0 r4 w6 a/ q0 l! @3 t
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8. 主板故障 0 `6 [0 F! V9 v# {
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ) g0 m8 |$ y- M# a l8 q
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三、其他原因 1 }8 ]- K$ _/ k
8 P) P% @- p5 O5 r1.市电电压不稳
- L/ f3 I. v6 u7 M①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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0 O. S! v- } I0 m; J, U解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 ; y6 a* ~/ A) r3 n& T! c% A! S
: j7 c+ I" t/ p$ }$ k; \解决办法就是把他们的供电线路分开。 ; }& o% f6 e- G3 _( P# H& k
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2.强磁干扰
# ^7 m& [+ i: o* v0 e. v; k不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 4 y" [) w9 k: Z& `
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3、交流供电线路接错
0 w8 p2 e! h$ O" ^% S% c: B有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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+ ^5 @$ p& w8 @7 ~4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
" Y0 G+ \: g; u电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
) {! c- y! s: G/ k. I5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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