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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。# T" h; F4 y# N4 H7 M
  如何运行问题步骤记录器?
/ s; K- V8 ~- {4 z% |  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。& i5 s- p' z& K9 l* i, x' y
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。9 i+ H( j& N% A6 n- L* ^  p
   , k* G, S& E1 q- o) b
  ▲图1:运行运行问题步骤记录器' e3 T* |% q- w1 `7 w2 H& M
  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。, s* S8 w8 l8 Y. H
   8 X" }. p- \$ R9 l5 I
  ▲图2 运行问题步骤记录器
) K9 c+ G( A4 J5 e) c6 Q5 k8 r  如何设置问题步骤记录器?, L; s  m9 g. B* M& i9 P- P% u; y" |1 q
  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。+ ?* _; O; S: g: {3 G
  
# V$ O! h5 d+ P" r( k  s  x- ?  ▲图3 设置问题步骤记录器
& ]* f* B! x; W6 B5 S7 q- D0 f  如何记录电脑故障?( m8 P0 r6 }, u- T( n" W
  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。. W! r. t0 h7 t; i* p( O
  
, I. V8 [; z# j" V# |) A  ▲图4 正在录制电脑故障  p4 m. N6 J" ^
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。
, _3 h) [& e: p! S0 d4 F  
# u0 A2 c% y% ]" Z& _8 m  ▲图5 添加注释  c) q5 D  K" e! @  ]
  如何查看电脑故障记录?9 U( [. ~. t0 W& \$ C% n
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。' p4 [" G& y" U  a& A$ z* t8 b5 P
  
  Y2 u, D7 H' Y. t0 M7 o  ▲图6 查看电脑故障图文记录
: h# c0 W4 E) x- o/ k  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。; Q  ^- _1 p1 w- s
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