最近有好多朋友在后台问“电脑那些事儿”的小编,Win8或Win10系统总会遇到“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”,这种情况该如何解决。小编搜集了一些解决方法,现在与大家分享。' z# x& S' l( Q! f7 D9 m
! O$ c' F! [4 H- [
$ @9 z- I0 J3 `' Q
( @& L; m* b4 f1 s, h. a8 Z2 ^5 T 情况一:系统与第三方杀毒软件冲突
' T: l+ _5 T# x8 e: B: D 小编浏览了大量的贴吧与论坛,看了很多朋友的提问和网友的回复,有不少人反映说,在电脑装了第三方杀毒软件之后,便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”的情况。+ c5 a, e* p! V% _1 r1 k
所以我建议朋友们,可以卸载第三方杀毒软件,再重新启动试试。
6 D0 L, n$ X" L/ K, F5 M8 z 情况二:系统与免费WiFi软件冲突/ D( _' t( w6 ]/ o4 i7 _& f
在网上,不少网友还提出,是因为使用了一些免费的WiFi共享软件,导致了这种情况的出现,所以当你电脑有蓝屏现象,并且电脑中有免费WiFi软件的话,不如卸载了试试看,或许就好啦!, {* d; _8 f: |4 \8 A' {4 H! S
情况三:无缘无故蓝屏
( i3 a6 C9 i" ^( j8 w% h 很多情况下,电脑在使用中,无缘无故的蓝屏,即使重新启动后继续使用,但隔一段时间还是会频繁的蓝屏,遇到这种情况,小编建议还是重装系统吧。Win8或Win10不行,那就试试Win7吧,稳定而且兼容性非常好。 |