当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 8 s }8 t, g0 D% O: C& w2 N1 z) ~& l
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1.发送错误报告
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! N9 K4 ]+ m8 B8 b) Z# l. F2 B 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 , k; N8 i; r! d# D. m" u
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. V# H+ u2 R1 \# g% ], O* R3 _ 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! % g9 L/ K. h- d, g% h
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【故障解决】
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- Q; K( S$ P- e5 M 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ' k: K9 H* F6 \& Y, w
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ' G! Z9 W. }! e7 ^! {( s4 U
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4 T' o ~& t8 R! K# c1 d5 ] ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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; p F1 K9 _0 m) k 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 $ S8 B; U0 J4 K/ H3 H
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% \0 c: a# Q Y" x1 _: |; ? 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 O- {+ f: M" M6 j# Z8 w; ~ d4 y
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2 w0 i8 S1 ~2 g$ W3 C! } 【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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& ~: e1 s" [7 f+ P/ r* n9 ] ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 ' S! M% v0 d, b: @. L! H. p
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) _! m' L3 M3 E' V# [ ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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6 S( t+ I6 k% U! a1 f/ Z 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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3.出现运行错误 * b! K, g1 n2 p& m- B) }) Q
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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/ A% h2 ?& t4 z L8 q: @1 x 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 9 S/ K( P0 k2 k+ @. w7 H# E
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【故障解决】 ) g. _. ~% H+ g) v9 ~: s
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. K. \2 U- T* L/ u) S ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。 : j0 [4 T$ r; w9 \! V1 f
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# [6 G' a+ r, H3 G3 C' z 4.IE窗口始终最小化的问题
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% j4 A! Q* K7 e8 K5 E 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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4 u. y* t7 q: p3 o9 x( t0 W 【故障解决】 & l+ O/ [+ L/ D- S2 Z/ p* a
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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5 L6 r+ z I( \* U% P8 B ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5 p' W( u) V+ @* p K! w& d5 a 5.IE无法打开新窗口 ( S2 W4 F+ c! L6 z& r0 J1 d
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 & r7 Z* e/ Y/ g) t
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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' p; A. f2 I- m' n 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 " V' ^* w4 i. O8 P
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6 C* R$ J" t2 N 6.脱机却无法浏览本机上的网页 ( S# R* y' T; B5 \+ q1 ^
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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; Y" ]- U0 d! \! X6 Z% i; W 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 ) |$ y) l0 s, N
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【故障解决】 0 P) E# _% z" _( K
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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" h8 q% ^- T- T! f3 q; l' I 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 $ G& p/ ^0 q. z5 ~( @+ u8 P0 ~
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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1 p8 S0 ~+ ~% A, F1 |; O& K. E: k ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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) u/ X" `: _* C2 M h 8.IE无法重新安装 ( D: c; u& y! u; T. m% A
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 4 {& A* ?) e8 T( C
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 5 m5 O$ P D+ r' {5 N
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ; |/ w* A, ]: _0 I( F2 ^6 {9 p
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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3 [# E8 G8 y2 a. d, m 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法: * M6 Q* j! e0 |
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 z/ A' n: q1 s6 }
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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补丁下载:
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):+ F3 P; {0 H k6 E+ Q
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp' v9 u6 h; W& \0 m
0 c$ [" y1 a( h( w 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
" \, B1 p1 O J4 l http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |