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电脑总是自动关机原因分析

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发表于 2011-4-2 14:53:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑
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一、软件方面
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1.病毒 , l. E, n8 D8 m- d& K- t
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 - ~* s7 [+ Z) s% [# f1 Q  U  z
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 " Y5 d* u( v' O$ x
清除病毒,木马,或重装系统。 # F5 }) e" t. U% m* E: U
2.系统文件损坏
( N$ G2 r. ?9 b% H: V& |系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 : L( k3 d: F7 k
解决方法:覆盖安装或重新安装。
& {2 d- s' y2 E5 S3.定时软件或计划任务软件起作用 . j7 m7 [# g/ L. s8 O3 W
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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1 l( f3 ~% p7 c, U# J( y9 }5 i二、硬件方面 * `. L6 g3 j1 ], z0 |: e5 k  V' J
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
7 e3 s! e7 B% a5 F- J* A用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ' s( v7 X9 w6 G5 q, X! s( D' h
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 " Z$ F- W5 e& o% ?3 m
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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' K6 c$ [  k/ ^9 ~③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 5 |  S) U3 H7 Z+ p& h

3 n8 C; L% V3 ^④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
3 G2 R; z. w( w( \. G解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
- Y8 Y3 U5 d3 Z- Q& n内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
6 p& Y3 t& x$ N# X7 Q5 }①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
) {& ]" g9 p' p# _3 ~: }, g
. {9 [- ]  Z1 `* Y0 ~6 s' L" [②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ) o! q7 y: n0 w7 }& V! ^
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解决办法:更换内存。 8 X% X5 u, I9 Q% A, w  l! x
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 6 Y9 i+ R' |/ `- k) X
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ) [6 m$ x0 @4 ]2 H

9 j( \5 l! J( Y0 Y$ L7 [( X+ c# V②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ( n5 r' k1 \% k1 h) T! k

$ y. Y$ s4 g* @解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
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: l' m5 v* s6 c; p$ z% Y4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
: @8 _. E; W. o% N/ Q% J' ]' Z①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 5 v+ v9 A9 @% w! S
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
2 @  U9 u7 C7 j5 H3 `; `( s' m①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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" K1 C  v/ c$ W6.光驱内部电路或芯片损坏
2 e; L, l1 r! t' U# A1 |' m光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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* i$ d% [- G. f7.机箱前面板RESET开关问题 3 S; h8 y4 A# o) L& P0 l9 ]( _) j( f$ P" H
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 ; R  H, U# n0 ^2 \6 k

: o- l( R# S) r* m8 g# v1 m2 z解决办法:更换RESET开关。 * ^% n: k6 S9 @4 ~8 r% _* v
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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2 [5 [$ L2 n# U& E9 t8. 主板故障
; Y# N$ L- x: @) t主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 - v. M, s) b( n1 R7 t
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三、其他原因 " R" p3 k( \' M1 S. b& {1 q3 S# C0 b
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1.市电电压不稳 8 j" p" [$ J. R5 }
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 1 |3 {! u5 J" ~* ]+ w1 |
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解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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2 ?( N. X- r7 @2 X, i+ l* g# P3 U②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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解决办法就是把他们的供电线路分开。
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/ `' z, h% C( Z2.强磁干扰 * K( l/ M: G0 M' y" X
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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3、交流供电线路接错 - d4 w6 ?' G( g# u
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 ' ]1 M' Y8 ~3 W  D, b' E3 a5 e

( b* T5 [; A% V9 S* |  A- A9 r4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
% I0 j: j# D  m, q电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
$ q- F+ K% S4 r2 w  [5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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