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1.正常启动系统,输入登录口令后,按ctrl+alt+del,调用任务管理器,文件菜单下创建新任务。输入c:\windows\system32\dllcache\explorer.exe成功进入桌面。(现在流行的木马,不以破坏系统为目的,通常c:\windows目录下的explorer.exe被破坏或删除时,dllcache下备份的同名文件是可以还原回去的。)
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2.登录后发现原有的右键菜单被修改,比如我的电脑上右键,只剩下创建快捷方式,大部分管理功能不可用。运行几个常备的修复工具,均在双击后被病毒删除,该电脑上的杀毒软件早已损坏。
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3.在带毒的系统中做注册表修复通常会失败,手动改肯定没有病毒程序快。8 h' o3 n5 F# H! V% c: G8 Q) f
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4.重启系统,用winpe光盘引导,启用注册表编辑器,手动修改常规加载项(多达数10个),删除映像劫持的修改项(几乎所有安全相关的工具软件均被劫持)。8 g- k8 a1 S' E* I& ^6 ?; Q
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5.重启用硬盘上的xp引导,重命后执行U盘(随身备有一个修复工具盘)上的sreng,被删除。执行磁碟机专杀7.4,还好,这个没问题,可正常运行。很快查出一堆问题,提示有AV终结者,8749,破坏的安全模式等等约10多项异常。随后专杀工具运行特征码查杀其它病毒,当然,这个病毒库非常小,只能杀10多种auto病毒,AV终结者的变种。' S/ N6 i N' E2 j6 ^
$ g' b, A* h, i. }& Q( r6.同时运行kavdx,很快发现大量exe被感染,完整扫描完大约花了30分钟,查杀的病毒数量近300个。因kavdx只能清除病毒,无法修复病毒修改的注册表项,打算用清理专家来解决。) o [5 G1 }' Y0 R s& ^+ a9 B
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在专杀工具和kavdx能执行的同时,执行U盘上的清理专家失败。显然,内存中还是有病毒在干扰清理专家的执行。5 _: }' o! t) _) l
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7.待磁碟机专杀和kavdx扫描完毕,尝试将最新的毒霸2008安装包COPY到硬盘安装,(有时,在中毒的情况下安装杀毒软件会失败,在本例经过磁碟机专杀和kavdx预处理过的系统中,安装和升级都很顺利)* U6 y7 a2 t: ~; m7 X
7 ^, @# j0 d& ?4 N8.重启电脑后,尝试启动清理专家成功(感觉这还是要归功于磁碟机专杀的修复功能),令人惊讶的是,清理专家在这台电脑上发现了20多个恶意软件的特征,简直是个病毒集中营。同时,观察到毒霸实时监控在不断尝试清除一个onlinegame 盗号木马,清除后,不久,病毒再次出现。显然,该电脑上还有木马下载器运行。待清理专家将近20个恶意软件清除完毕,提醒要重启电脑时,暂不重启。& R! V, d" g% z/ D9 {
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9.使用清理专家在线安全诊断功能,在全面检测中,发现若干个未知项。通过辨别文件的属性,将那些判断为不太正常的软件加载项修复。在清理专家百宝箱中,使用系统修复插件,发现IE搜索项、LSP等异常,选中后,点修复,根据清理专家的提示重启。 c! P3 Q6 {7 u, y: R
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10.重启电脑,再次使用清理专家检查,这次只发现3个恶意软件的特征,再全部选中,清除后,又一次提示需要重启清除。按提示要求重启电脑,重复检查恶意软件及在线诊断加载项均未发现异常。此时,毒霸的实时监控也不再报告有新的木马。" J5 |; ?% T6 i8 R2 @* w! Y6 Q& c( Z
: f- Z' p0 L* M( x# x: n; L" K* J至此,修复过程结束,一个看起来崩溃的电脑就修复了。 |
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