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工作三年,我眼中的‘企业’网络管理员

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发表于 2012-4-10 20:57:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
我想说说工作中我个人的心得和体会,觉得写的有不正确的,大家可以踊跃发言及纠正
在台企 这类工作有个专业的术语 叫做 MIS  
Management Information System Engineer  企业资讯系统管理工程师
觉得许多企业会把我们这类人叫做‘IT’‘网管’ 而不是 ‘ABC 工’,当然,无论怎么样的称呼,我们的工作可以和很多部门人去打交道,所以人际关系,我觉得应该是我们所必须要掌握的第一门学问,当然,与你所具有的专业知识区别,这项技术,需要的是你的良好开朗的性格,耐心,及睿智的洞察力。不是奉承不是拍马,这点想必大家都懂。

你可以对很多东西不必要了解太多,刨根问底不好,但是对你自己身边的环境,有很好的了解。网络术语中有个词叫‘接入点’,一样,你要知道网络工程师在遇到问题的时候,必须第一时间做出反应,很多时候会涉及到影响整个公司的工作及生产,你就要知道问题的转换点在什么地方,而不是无头苍蝇一样忙着拿工具去测试。

1:是LOCAL端的问题,还是节点的问题,还是该层的问题,还是整个DOMAIN的问题,还是更上层的问题,这些都需要按照有条理的去做出判断。遇到网络不畅了,邮件不能发送了,别老是怀疑病毒攻击,请你先检查一下进程,或者重新启动一下电脑,更或者是检查一下网络线,很多问题其实绕了个圈子你会发现原来是那么简单。

2:养成良好的个人习惯。对,是个人。大家都喜欢从网路上download软件,但是在企业里面,我还是奉劝大家,‘严以律己’,记得这么几点
别在带网络的电脑上测试从网络下载的任何软件
尽量别在工作电脑上安装破解盗版软件 宁愿安装试用的
SRV端有重要新的补丁,请先在测试机上测试
别让自己的电脑瘫痪
这几条是我一直所奉行的原则,我想我们企业级别网络工程师和外面的人所比,最大的区别就是2个字:规范,大家觉得呢?

3:补充专业知识
网络+书籍是必须的,大家肯定平时都会去看很多东西,但是,话说回来,很多东西很杂。怎么样可以做到精简,我的个人体会是,从‘一’开始,这个一是什么,是指一个系统,比如,XP,比如2003SERVER,等。你可以拍着胸脯说你XP玩的很溜?你可以拍着胸脯说‘服务器所有问题都搞懂了’?从你身边的系统开始了解,然后再去尝试玩别的系统。你可以在测试机上尝试不一样的OS,安装不一样的DRIVER,安装不一样版本的SOFT。这些需要时间,需要耐心。

4:多了解系统
系统不是指网络,而是和我们网络管理员相关的,工程规划+维护,一个工程开始阶段的采购,选择厂商,规划,修改方案,然后之后的许多零零总总,或许你会说有部门主管在想,但是,你要了解,你也要知道,这个系统是如何建立起来的,而不只是‘我知道线路在哪里’而已。我想一般的企业会涉及的就是 安防系统 内务系统 电话系统 等,你都需要去了解,因为往往电工不会帮你去弄那些(笑话。。。以前公司的一个MM对我部门同事说 帮忙去修日光灯,囧)。
从中的参与你也会学到更多,比如采购选材,比如工程规划

5:多加班
这里当然不是说去拿加班费。。。而是,很多事情大家都知道,不能在上班时候做。。。比如重新启动服务器这种事情~而平时的加班你需要做什么呢?你可以做资产管理,你可以帮忙同事清理系统(当然要经过他们同意),你也可以去产线车间兜一圈看看,把某些隐患降低下来,经济低迷情况下,你最后一个走,别忘记把他们忘记的复印机空调关闭,我想这些都是一个合格的网络管理员所要负责的。
领导都会说 ‘一切,以生产为主’,当然,除了行政管理,我们这些做网络管理的,更是非常重要的部分,外企3年,2家公司,庆幸自己都是经历的是800人以上的大企业,面临的问题种种,困惑过,也对这个行业,怀疑过,但是,有苦有甜,被人不理解时候,责问过,而完成某些规划时候,褒奖过,09年了去想那些,觉得很淡然。朋友有的时候会说,去当老板,开个店,赚钱开心,只是现在所面临的,自己尽力去完成,对得起那么多人,就OK了。生活简单点。
我比较在公司里面厌恶的是‘被命令’,我想大家都被这样命令过,愿望各位同友快乐~共勉!(转)
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