最近有好多朋友在后台问“电脑那些事儿”的小编,Win8或Win10系统总会遇到“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”,这种情况该如何解决。小编搜集了一些解决方法,现在与大家分享。! J# N& r6 M/ d. q: _- I
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# P3 R( c5 O" v& Q! n* y6 W 情况一:系统与第三方杀毒软件冲突/ d; [8 b1 A; y$ V# K3 x$ f* v- _/ v- G
小编浏览了大量的贴吧与论坛,看了很多朋友的提问和网友的回复,有不少人反映说,在电脑装了第三方杀毒软件之后,便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”的情况。
! d; E) a- F) o2 K8 I 所以我建议朋友们,可以卸载第三方杀毒软件,再重新启动试试。
. s5 C+ w }2 R9 J* y% P3 Y 情况二:系统与免费WiFi软件冲突7 }. T5 ]8 w8 V' L, X$ w
在网上,不少网友还提出,是因为使用了一些免费的WiFi共享软件,导致了这种情况的出现,所以当你电脑有蓝屏现象,并且电脑中有免费WiFi软件的话,不如卸载了试试看,或许就好啦!! r& y2 {! [+ S6 Y
情况三:无缘无故蓝屏
1 p9 @; \' P6 \) H N% z; R 很多情况下,电脑在使用中,无缘无故的蓝屏,即使重新启动后继续使用,但隔一段时间还是会频繁的蓝屏,遇到这种情况,小编建议还是重装系统吧。Win8或Win10不行,那就试试Win7吧,稳定而且兼容性非常好。 |