当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告 # |8 d+ a5 }! m @' x* B
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 - h% M2 q: |5 I( E. ]! x8 @! A& W
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& G1 z) p; n$ h2 H! i 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】 7 Q! S% W% O' O( E* |' ~! e
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% K; y3 A* w& O7 ~ 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 7 W" ^6 [7 M6 ^! B. K4 m
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 1 a& w) O8 g2 `+ H, W) t
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 1 S) \' s! E6 C( s! u: j k
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/ D; s1 t! a; w# i2 @ 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】 0 X" P$ b3 d! T1 D& L
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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% \+ U9 a+ x$ U* \) f: R ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 * {; \1 C2 A2 n, M% n) h* r' e, M
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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2 j+ _" |! n! A6 T; Q9 Z% @- c 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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: T) w. g' F# w# ?& d& M; Y8 n 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 5 v& u8 s, Z- c: P
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【故障解决】 5 Y& O- w) B# r4 u
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 7 O9 y" m: f, l
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+ |) k+ g7 S# n7 ~( C* ^ h( A% A% q ②将IE浏览器升级到最新版本。 , a0 @, K% U! n, `' o) m$ ^/ {
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4.IE窗口始终最小化的问题 , B/ ~6 o5 w' ]5 }
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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' X( e2 i) z# n" ~ 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】 b/ G0 [ u3 w; F$ U9 j. J3 Z
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; W+ S, Z7 `$ \. a) Z* V4 L0 o ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 9 m1 P) N% X$ `7 x
* h" A" B2 V I* N2 i% u) S
E3 N2 n4 J \& o) c! E# Q n ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 9 O- }0 M7 t& k. F$ W
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9 V9 F5 D! F' N ~9 J1 L0 h: E! _ ~ ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 8 Y4 d5 ?2 R/ `1 N ?
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' M( s ^; S: b9 d8 X7 s% e' b) w 5.IE无法打开新窗口 ' t( r1 m5 A3 x( O' O0 c
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/ Q; w; j0 \5 n {0 {% ]0 Y 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 0 G0 |$ p/ C9 N* T. G
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: M8 D4 H/ F" [ v) v8 G/ ?. J 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 5 G$ e) R) O: F/ u) z" N9 j& @
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& A/ C3 y5 _, x. J+ w$ m 6.脱机却无法浏览本机上的网页 + r$ \/ j& A- w8 J2 u' `3 G- u
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6 \( a/ K8 d7 r) H' L& |. Z; E 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 # X x) K: W$ y2 B
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4 E9 x5 g0 g0 _3 j 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 3 o5 U V) ]( @5 v* O
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% Q @, G$ |) h+ R1 l' C 【故障解决】 5 F P. n; v" O3 ~6 v5 q+ K
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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% G8 t6 D! @9 q) N5 q+ Q4 U6 P ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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1 O9 J1 f# G. @: Y: a$ y 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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# I8 r; Y7 w. R% B" U 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 4 A$ w9 e- {5 p/ @% _. }, @3 I
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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. Y/ L1 n/ A' E ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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d- U8 u4 L; L9 y/ c5 d9 s0 p ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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% g& T9 W; \' {; Z0 X 8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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( |$ s/ I4 Z) P% q) r 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 ! D, \% s" P4 j: R0 _. r' L6 Y
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【故障解决】
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+ r( [* F9 g! s# K6 I; Q( m ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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1 ~) p. ]0 _6 d, b* O 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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8 b& X9 e3 K/ l8 N1 G
. W$ {* G. ~8 N5 w/ H) F 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 9 ?; {& w/ [; s$ i' t% o
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 5 U `" J0 {& e* [0 g) a" f
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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& Y B2 z4 H6 V4 g 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 # |0 }5 H3 _% L) s0 g
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" K! C8 ^! \7 H6 ?9 m& U 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。9 {2 L m* \9 }) v- Q7 U
) m/ Z7 q( R4 S5 p$ d% e/ n4 uIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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% [( [! k0 r1 _! F8 \3 m }补丁下载:9 n3 b0 S2 ] C# [ ~2 m% p
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:/ d9 Q+ ?' }8 V: [
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |