电脑互动吧

 找回密码
 注册
查看: 6538|回复: 0

计算机蓝屏后我们该怎么做

[复制链接]
发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
8 \  b2 y2 n) P0 L
% v: K( Z, k. U) n; N: A  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。8 W) H" X; W" e; c
4 K4 Z8 x! @* k" z" D
  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。9 b3 \8 K' G8 I2 r! s# p

6 X& u& X. Q; B5 @2 A1 B" I+ o% o# F  1、重启计算机
  N* n  a$ b$ @  n" q8 a/ N1 Z% L  Y- B. e" n9 ?
  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。6 E2 B& r" }) F4 `
( {- \( S: }0 K, a  M" B
  2、检查现有硬件4 F( o/ O  F6 U, l2 e5 `- b
% w$ m6 Y5 U1 ~- u
  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
4 E, R4 n5 `* U4 i* a. H+ p* V. @9 f0 ~3 d, M
  3、检查新硬件
& r- _/ Y" a2 \4 t2 d9 S% ~! i& n8 J/ v, @
  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。
4 l- I: H8 m7 A. f. B8 B' V
+ a, c+ m- K3 |% k0 d1 S  4、检查新驱动和新服务) @' A2 Y4 w: y
. }9 M. j/ `% u" ~5 ?5 o8 `. b& a
  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。# o) v5 O" i3 N

& k3 b% k0 W( w/ q% A6 d  5、检查病毒. y' r2 G9 d8 v0 M
4 d' G. f4 C5 M1 e% u9 m4 V+ ]5 C3 r
  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
  S  d" ~3 b6 t2 z, d4 [: F& t# s' B6 v3 u+ @- ~# _* X9 ?* V
  6、检查BIOS和硬件兼容性: z) {' M8 u+ S7 J# ~

7 e9 W1 E& c' O. J  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
: _0 H1 C( `& I9 c; U' ^0 H; y$ K( s! b) q: S; M9 C
  7、检查系统日志
9 Z+ k+ l, M; e- b; p; M* h' U3 N
  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
- ^3 z$ e5 e6 U' `# k- o# A3 v7 F3 q: Y
  8、查询停机码- k8 y  U3 ^, Q. [2 z$ Y3 h
; P/ f  _' q+ _
  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
/ y) U3 W- S5 n2 N
9 R% k6 S* ~7 |( \2 h& w, O  9、最后一次正确配置0 G" Q2 c% O: Z* @* l

/ v3 \5 P, U% C  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
5 ?8 d4 P- \  B" V: K. f& |" g. \$ s4 X, i5 H! D
  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
: _1 _: x( |3 E# ^
  x% \  u6 C7 K. k9 P9 i  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。( ^( i2 y1 ]0 F( O! e+ J
: Y, W% r$ L! K
  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
" {( T9 `- ^7 x# h; m
- v. U% H  W$ y* ^. N3 |  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误6 }  ]) v8 U$ g

1 u% G# _' d  |$ I* O& z  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
4 }* n; G$ k7 j  B
/ R, H* _6 U4 B( R, Q1 x$ m  2、CPU超频导致运算错误
+ D. ?( ?4 g1 C2 ~6 Z) g
# H6 r7 ~" d, T2 z  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
$ O2 L1 z( q2 u$ z) l
; g6 Y, W( \" A, p8 L! T  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误; `: `$ {! j% P- U" M/ i/ u+ u+ m

5 x3 o# n/ H/ E# D! _' y  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。5 U0 ]4 D% C( U1 q) u
+ y  m' H7 R7 Y
  4、光驱在读盘时被非正常打开所至9 @( D5 R% ~5 p0 Y+ `. ?

& K5 }) ~0 W0 W1 k+ P  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。5 q4 Z/ z; S. h' m/ z
* _. @) Z/ `( \* N
  5、硬件剩余空间太小或碎片太多5 I; N1 ]/ b; R7 c
, c) g6 E  a7 g" ?
  6、启动时加载程序过多
4 t6 E, X* p# N; l' f+ L" e1 ]9 v! w3 G
  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。4 j9 |& G& `' `3 I% o3 N4 F* x
5 w* q5 U% T0 G- V( E
  7、应用程序存在着BUG% m, g  q* t8 ~: ]( ^9 ~) G4 \

  {. e! p  N4 ]  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
8 Y4 R' z) b" B时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。8 o: G% B% x9 s5 A

+ B) }4 a. [$ m! o! n5 e; ?  8、版本冲突2 I# A9 y$ H. F, U% T
. A( w1 z8 F/ T6 u1 |
  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
! u6 f2 V8 i, t* j
6 K9 r! d7 n. j4 _3 v  9、注册表中存在错误或损坏5 z6 {1 M* A# R, O$ x) m
% K  S8 l; y4 E0 E& R
  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
9 s' b/ E% ^8 y6 E# K, N7 P  u: |$ P" O; D, P% G
  说这么多,总结四点:* M6 w# ?- `* F! m' D; p

$ O1 n. z+ z" p/ d& R  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
/ e& a$ ^; @( ^  E3 r1 t* b, x# M
3 a0 N# `& J& Z7 W0 a  y! |3 y" a. o  2、50%情况下重启可以解决问题。
* X: h+ B' C! i) K- U
, o* e1 g- U+ o. K+ o9 W4 O9 n  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。; {& x6 _2 L, L# R4 M3 C% B  r
8 h9 G7 x3 S" i% D
  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|手机版|小黑屋|Archiver|电脑互动吧 ( 浙ICP备13037409号 )

浙公网安备 33032402001025号

GMT+8, 2025-11-28 11:37 , Processed in 0.070258 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表