本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑
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一、软件方面
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1.病毒
6 j; [! H" e/ l; \3 f“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
, s+ n- i% V) g' J7 F' W5 ~5 n木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 ) \4 S0 P I' H" W( p
清除病毒,木马,或重装系统。
6 x D6 L* }$ [ i/ D- l" E2.系统文件损坏
' T, o1 @# v: D# u系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
( \0 Q: x7 R4 S* b; g( @解决方法:覆盖安装或重新安装。 5 _# u1 N! l; v7 y
3.定时软件或计划任务软件起作用 . J2 ~. ?% E. B2 L2 w- e
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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二、硬件方面 , {/ P9 ~5 i3 Y, A* B
4 \ }/ w3 s& b( P& v2 t1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 ! O z$ k, H0 q7 a' z6 l
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
* O! i4 J7 u1 q' [+ S①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 1 `& v/ D; s, r' M, X# y' E- P
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
& _( ?) I( c' S3 x) [1 G9 X解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 " @* J) v1 C w9 g: X
; n9 K' f4 e0 ^- c7 u- ]2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 6 V3 o4 [3 f3 b. s) A8 I4 X
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
( I" R5 e" {! P# p# J# _7 m L①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:更换内存。
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ) l: p- Q# g0 \ p% e- p. ^
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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& I) _+ \ p& d5 h1 w②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 X1 Z& U' j3 l' M
. U6 r+ ?3 n1 p4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 + J% _9 G& J$ d- y% H( r
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
$ u" b- B" I4 l" Y! `# d①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 # @9 p5 S8 F( {; r3 }0 k
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6.光驱内部电路或芯片损坏 : r0 F) Z' G1 c4 x+ D! W
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 + I- t, Y5 O' `
1 y$ B2 X: B9 e$ b( p4 h7.机箱前面板RESET开关问题 " s3 d; {6 V, N9 r$ Z* N; E6 A
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 ' k! b, b( f3 W1 r% u! u6 u
5 z; T0 G6 I5 J9 Q3 l解决办法:更换RESET开关。
% I L& J- s7 t S, v还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 0 m# A9 m( f" B
6 F- @6 c. B! P% n/ s8. 主板故障
( ?# r& e0 t% @7 b: k( J# _主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 . R) b* Y: e3 k4 ^: q- k4 x. e
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三、其他原因
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7 H/ m; j8 W. r4 g; a1.市电电压不稳 ; |: n* a( _% c# c) r
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 0 g- S4 n) I# b5 D+ _- q x. u
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解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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' [* u1 u( _+ Z3 N3 }* f②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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解决办法就是把他们的供电线路分开。 + |8 r1 `9 `1 p. f
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2.强磁干扰 6 o ]9 p% x( I( [# `
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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3、交流供电线路接错 ' \, _- a6 N/ d9 D, p
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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8 L/ m0 I3 P9 g2 v5 O! z+ v! i4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
3 z+ L4 i; V; o6 G; V1 |" B电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
: o+ O5 J' ^" M: J8 J% g- n5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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