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做电子商务的销售你要知道什么

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发表于 2012-3-19 23:31:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
互联网的公司也有自己的销售团队,虽然我们互联网的公司没有自己的实物,但是我们有理念,有虚拟的产品,需要销售团队带给需要它的用户。但是怎么样做才是做好一个电子商务销售?在艾瑞网上读到的一篇文章,我觉得很好,分享给大家。
       一、充分的了解你的产品
  首先应该能准确的对你的客户阐述明白消费这个产品有什么用处,以及与其他同类产品相比的优势。
  二、喜欢自己的销售的产品
  只有当你对你所销售的产品真正喜欢认可的时候,才能感染到你的买家,如果你都表现不出自己对该产品的喜爱,那么你凭什么让人家喜欢,又掏钱购买你所销售的产品呢?
  三、觉得自己销售的产品物有所值
  一个合格的销售人员大多都不会直接跟客户讨论价格,而是从产品的性能,实用性等各个方面介绍产品的优越性,让买家觉得,恩,这个东西掏这点钱买,值!
  四、把控好自己的客户
  销售任何产品对于销售人员来说都需要一定的技巧,面对你所要销售的买家,网络赚钱方法能够做到把人家对你所销售的产品所存在的疑虑都化解了,同时针对客户的一些奇怪的问题能巧妙应对,能够通过你的解释说服人家购买你所销售的产品,的确对他来说是有用的,所以这个时候就要不断的向更加专业的人讨教解决的办法,多学习如何更好解决的方法,如果不能做到不断学习,更加专业的话,你就休想做好销售。!
  五、为你的客户着想
  销售人员不仅仅是代表一个公司,更多的时候需要就买家的切身利益出发,就产品的优势能为所面对的客户带来什么样的利益和好处出发,把产品的优势逐一介绍给你所面对的买家,这样在整个销售的过程中,能够体现出你本身的素质,同时也能使买家觉得你不是在给他推销或者强加销售一个产品,从这个角度销售,不仅仅能使买家觉得你在为人家着想,同时在价格,产品本身的一些略势等问题方面,可能更容易征得买家的认可,进而对你所销售的产品或者你所在的公司的社会形象更加认可,这样你才会被定位是一个合格的销售人员。
  六、不要只图销售业绩
有很多销售人员将取得销售业绩作为自己是否适合做销售的唯一标准!更有甚者为如何卖掉自己所销售的产品不懈努力,损害公司利益,对客户乱承诺,跟公司不断要求给客户让价。只要能取得销售业绩,可谓是不择手段。做销售,面临的是更多的挑战,更多的激情,任何时候都没有一个机智,当市场在不断持续变化,消费者的消费意识,自我保护意识在不断噌强时,你所面对的消费者可能更理性,所以,做销售的路需要自己不断努力去闯。

想要做一个好的电子商务销售就要最自己产品有了解,并且对这个行业也有了解,有自己的看法和想法。对互联网行业的了解才能更好的把握自己的产品,然后把这种信念传达给客户。很多进入互联网的销售都是传统行业来的,所以对互联网不了解,这样你和客户沟通的时候,就有可能被客户问到答不出来,或者是没有客户知道的多,这样客户就不容易相信你了;如果你不了解这个互联网被客户问到后,忽悠客户,即使和客户达成协议,也不会长久合作。
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