最近有好多朋友在后台问“电脑那些事儿”的小编,Win8或Win10系统总会遇到“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”,这种情况该如何解决。小编搜集了一些解决方法,现在与大家分享。$ u& |& a5 \! o8 G% x
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7 `6 S i& h( t 情况一:系统与第三方杀毒软件冲突
4 e4 q8 s! ^5 w" b2 X 小编浏览了大量的贴吧与论坛,看了很多朋友的提问和网友的回复,有不少人反映说,在电脑装了第三方杀毒软件之后,便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”的情况。+ w* B. H9 b3 h' F0 V( N/ Y
所以我建议朋友们,可以卸载第三方杀毒软件,再重新启动试试。
9 U" d: \. n& g/ k2 j 情况二:系统与免费WiFi软件冲突% ], p: {3 E# ?0 u
在网上,不少网友还提出,是因为使用了一些免费的WiFi共享软件,导致了这种情况的出现,所以当你电脑有蓝屏现象,并且电脑中有免费WiFi软件的话,不如卸载了试试看,或许就好啦!! f8 x# }* @: ]* R% U' Y' U. Z$ y
情况三:无缘无故蓝屏
/ N, H# R! ?' y# q7 n ^ 很多情况下,电脑在使用中,无缘无故的蓝屏,即使重新启动后继续使用,但隔一段时间还是会频繁的蓝屏,遇到这种情况,小编建议还是重装系统吧。Win8或Win10不行,那就试试Win7吧,稳定而且兼容性非常好。 |