典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_ 2 O, ?- I9 [$ }7 P" z
??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。 * k/ c5 ?7 q$ i! s% Q
??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。 ' m2 M. W3 l4 s
??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
' {4 Q4 f0 C3 n, [??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
, m- V1 T- |; {??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
# ]$ [' ]3 i' b" z1 o0 T) Y; c9 l??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
5 s2 f. r. z7 ]. e, W; C V" a??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。
+ p$ E7 c# Y5 x* v# K- ~/ q$ ^??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
?% ^5 _4 \* M" D* ]# i: n/ C??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 ; k8 r9 T* J: ]4 _7 D: v& v
??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
3 S! m# Y. X9 W3 M+ g" A??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。 2 O) w) A5 l+ a& y$ y6 Y$ ]
??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。 ' P0 f6 v( b) N. b7 Q4 D1 Q
??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。 # s/ i, I- V6 D! z) P( ^
??二、硬件引起的蓝屏故障 4 j3 B/ N3 Y1 r" f4 u" E" j
??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。
4 n$ w) j, a+ y- H??实例:随机性蓝屏。
; S& X$ ? Y) c( `2 w??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
1 z2 k, E3 C o! E??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
/ w. m# V3 d0 `7 o??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
6 p# w6 M& a) s: a. {- J) ~& \??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
) V. w5 _* W+ ^ ^& K9 k+ H- }! j1 _??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
' x9 J& U5 @, I& R4 f: C) Q& \??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 " @5 K* V5 I0 ]/ M4 y
??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。 5 S. m: i/ Y& ^6 g" T2 O
??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。
( S& D8 t* Y x& w1 U8 g??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
: W9 x& E$ @9 F Y5 J3 w* t??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。
' |0 P' C6 C, X j5 i! y+ a2 F8 U& ~??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: 4 I( N& F. w. ~8 I, B, t
??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。 0 a; y7 u) f/ K. F; ]& w
??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
0 H, Y+ T0 q& D8 r: ^??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。
( a5 @7 ^( @1 d! w6 l f??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
0 Y/ D$ b; ]# ~6 I9 ^??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
' E' a3 t ]& s0 F??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。 . k2 l @. l b7 s, H# c% R# f
系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法 v3 a6 C5 `1 g' s) @8 m( V4 w
目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。 % ?" a/ d- [- l/ s
********************** 问题概述 **********************
* F" D* c: E7 J; mWindows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下:
) l1 T7 p, ]5 T4 }! T( g5 u( l“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER / ^% n5 p6 ^2 O
A kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.” - g! N, ]. u" P( Y3 T8 l0 @& [
具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。
/ o2 J' O1 }% x* x4 u0 a********************** 解决方法 ********************** 5 f: L& f& \2 R
针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下: 9 G4 B E9 h( |5 E4 R5 {2 V0 D8 } `
1、将XP的重新安装光盘放入光驱; " L7 O/ h( F5 R" r, ^/ c/ b
2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动);
8 Z- h% s8 [: Q2 [& V3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键) / P8 q3 G; i9 M/ v( B
4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项: 7 ^1 T/ D. ~0 }( `- d2 J7 {
(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。
$ H& b# c& y# y9 ^2 D3 _& k) W(2) 要用控制台修复, 请按 R。
% S6 ~% l V9 s(3) 退出安装程序, 请按 F3。
n8 ]5 d/ X8 D2 ~3 c5、按R键选择进入“恢复控制台”; : |) N4 Z2 o# @; Z
6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。 4 ] v! n: W5 s. V8 {% r
7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。
- r: _2 x, E5 O# Y: D7 v4 F% f8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。
; I, w4 C! n U2 Y+ ^9、输入Exit重新启动计算机 |