当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! . e) r/ n/ r. {& J9 ]/ T. o6 K
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! g* \, |. h* N" j 1.发送错误报告 q5 z T0 Y4 q8 z; ?
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& G; T/ _$ a) I$ G% S" W 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 1 p: Q; g; b @' Z) B
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! : _) v+ z4 t% z0 A! W, y
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: Z& z0 {5 k$ k- ?9 U/ z1 B 【故障解决】 & b8 Y* N1 M5 Y4 g3 w
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ' d4 [ ?! z0 `7 i$ Q
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& x2 W# t" f9 ~1 q# T$ X ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 . N# G4 _2 |4 O b! T
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 * M$ k3 O0 u( a' D2 D. q
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8 }& T: i, d. w( z# N0 e, h 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 * B o/ S6 `1 G8 |8 C6 a
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; T: v9 ? I. S, N2 @2 S+ Z 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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0 j0 r5 O4 M& t! n2 T5 i2 { 【故障解决】 + E" n! L& v4 ]! h' I" H& m
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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! O9 o+ y# V/ D! ^7 F ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 1 D" C( V! M7 N" h/ G! i, M
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; Y2 K3 ?" s8 A$ [ ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 : s; s+ F- `* ^0 |' v
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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) w5 ~# E. B6 t3 b7 _: N' ?. p 3.出现运行错误 " @3 i0 s; A; J1 V6 n0 E9 j$ i
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8 r3 o' H6 ?, S. s 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 8 e) J9 U' A$ _5 V" h. ]
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. C j3 O, l+ ~+ [7 m/ n 【故障解决】 7 U/ n6 v$ o2 q+ ^+ I: _* p+ i
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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) m# y( o: }6 k" F 4.IE窗口始终最小化的问题 * _$ W3 i8 j1 ]9 T! n
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 , e, f% }; V0 c @9 u; F9 E2 Q
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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4 i* k1 Y" P! z: J& s( N 【故障解决】 2 U$ h, _) \% L" m3 Q3 z8 p
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 . \0 h: G8 l$ A5 `& v
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J# c. ]8 p2 _, |$ W" w- y; G ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 ( U: r% T9 E, H# ?7 @ f
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7 p3 J# a/ o3 I3 l& D ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! * U/ d/ d* _0 S0 r6 [$ c
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5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 + N+ M0 U: }, f+ J
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0 o; \2 x( O; H) M8 U+ f 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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/ E, x. A2 ^ h& A% t 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 2 T$ r( D% ?& I! N1 Z2 t2 q' \
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" s1 z5 x9 j! }% { 6.脱机却无法浏览本机上的网页 ! o+ m$ m$ g% P( v+ K1 r( c# K
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' J' ^7 E N- S3 I2 g7 W2 k 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 % R9 k8 p' |" [- o' Y+ _5 }
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】 T% k2 u/ @2 p8 f" T
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 7 j/ T. \9 g7 O" v' ~$ p: T' Y/ u
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 + M& k1 B" Z' |% w" B' l n! P
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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6 G, Z9 T* t' R# M1 ]0 a, m$ D) v 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 * r; g+ M" m: w4 X8 p9 p" x
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 & `' t6 t! z1 }' g% [
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: `; _* A2 X, G E3 {/ T; G+ W9 q 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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# J3 u5 I$ ?& F* s! {/ r* |. p ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 9 G% I: K7 {' C* p" v8 U9 k% S: s
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 3 ~, W0 i8 W" o; F. e7 ?
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装 & o, {2 f: T, K3 K- w5 V' v3 C
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* I' E$ _8 n! e0 e+ N7 Q! ?$ G 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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1 Q1 e" H* c: ^, G 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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- i2 }3 O/ S- ^" k4 D2 ]: N4 H ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: & ^5 w! h: I) e( o4 f
- G' v0 K' W% Z1 T$ Y
) l" [, K2 z% e2 m 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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8 F' s; b1 B3 q* h7 |$ N0 p 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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* x9 n1 Z* F- h$ j: E; U; Z$ U f ②IE 6.0的重装有两种方法: 2 T9 {/ v+ e# }4 {' f9 V
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0 B7 Y+ L3 W8 j: k5 r, L9 F 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。7 r2 G* N3 f( s b
( r1 p( L: n% b! d6 J5 hIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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( o! m$ J4 n9 b7 l补丁下载:5 l& X l1 P4 a/ ~
/ n8 Y: p9 k( O' m! I( r Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载: t' F7 t- k( K! C& `
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |