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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! + q% z2 c4 [9 W7 u1 [

* M. g6 C; e8 t2 q( l
& ], S) u1 z) _- {2 Q  1.发送错误报告 # v5 `" e3 g3 z& g
6 C7 ], _8 F* ^  z1 ^
; M$ a( o9 b- V( m6 f  m
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
) z8 `' M  Q, Y. Q( {2 g3 W
7 Z1 l8 ~. H$ j/ R* Q( D, m5 Q) l9 J) y% X' U8 e( ?
2 w% F* `5 z) Q. b1 K) k
  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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; }& `' e' B0 z9 l
  【故障解决】
" l, I4 B, Q* m) R' m( Q
: y7 f7 d0 w, T7 [9 X5 |. f" t. M4 f( a2 N
  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:   q; s6 H+ {; i

5 y( d5 V( A$ k1 {
+ H2 Y& b. X8 ]. h6 N! N  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 3 L, I' h. v; P4 G, m8 }! y
+ r3 w+ K( @0 g; f8 v8 u& Y+ d
) l' ]+ k. F6 K# R: v& Z8 I
  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 1 a* c# A' Y, t- d9 A0 F6 b# T5 j
+ c  t/ k. `# ]  ?2 O# W/ E5 n, f
+ t1 h$ Y- @* H
  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 7 v% l: c& J1 C- D  f8 g) V1 @* O
5 h4 W6 I, A( `* |8 ?2 L

8 F& h* x8 s' t6 \9 B3 Q. U( a9 u. ~, n2 [, r  s' j
  2.IE发生内部错误,窗口被关闭 0 p& P, h' w" [( a- E

: v  {( k/ j, p' W' K# g1 n- X2 o" ], @7 @# {, o
  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 7 R; n# W$ S+ |/ e! G+ A

( T- Q" p& C3 Q
. `9 V* ?" b! B! Q- F$ H* {: W  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
  H  |4 ?$ Q0 S( M: B" y9 T. F, x* G9 |7 z1 ]

5 e. S- A6 Z. \- H0 ~: D' e  【故障解决】
$ |! r1 ~! D4 V2 S* m# L8 q/ ]1 H" h. ~) |" g, {/ P
, T- U) g6 K+ b  U  m* z9 ^" f. {
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
6 U/ p6 e/ y! L2 @6 R5 @2 f1 \! s# W4 m- M) T
0 i  T, V: P$ s
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
: v) W) ^# V0 M( x3 e
- z$ R" r2 c8 j* M+ y, {
3 ?1 u5 m4 u* g
# C* F" b7 x1 T2 B- D1 @+ H  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 ! W3 y$ y6 q: F0 M+ M' }) {/ B: j

* K# K- r( ]& M- r$ Q- {( B/ W( q# Y' x$ m5 Q
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=80129 p& k, T! N9 {; Y6 o5 ~) R

9 I. g9 x2 a7 d6 V, v+ |$ J& s7 S! L- d/ Q
  3.出现运行错误 + K: G- o1 E4 h% ?
- H" i5 R) {* y9 g5 K9 @* ~/ \+ G& w

) M& L$ b2 w* R. d6 ^) v& }: x- i  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 + m+ K7 v5 {' S4 f

/ T( c4 J! e' `. M/ f. P: C  W# W; B4 W( E' k% x$ h
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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3 k. Z& L" k: h- F
  【故障解决】
8 g1 i; h7 |+ F3 h) P% x3 Q
. O, o" p/ P: z! L, @
" [' u3 p3 }. H  [6 K7 Q$ J  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
! K( I# a( ?4 _0 W! F) V. e
0 C) U8 j' O3 g" T
/ o7 s" r3 n0 p. X, K  ②将IE浏览器升级到最新版本。 ! m" a4 Z9 [& h4 \
+ k0 Q8 j( _9 C
. [* F# S$ T6 ]. l1 T
  4.IE窗口始终最小化的问题
; @% w* h9 W. h7 s) M8 z- {& ?' ]9 U- U. R

2 N+ S7 u" y. z6 E  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。   K( T7 o2 w( s6 e2 h/ p

+ N, K. J- E+ S
6 E/ [9 B, O8 n% l! R; |  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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6 m) }/ s% K3 J& b4 T$ R; \+ L5 W& I
- v1 U5 O7 q5 i0 k+ X  【故障解决】
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8 L0 y  _% p( I- `+ w$ b3 T6 V/ ]5 C
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
0 Q) j, M: g5 u% H0 I5 G, U+ g8 ~- I2 s1 y  ^& j0 B

5 @+ N& F+ {! {! N# `" C8 o  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 8 o( K. e1 M  ?5 V" q
# Z- Y. o! V' B  M' @

5 Y% m  D# {: ]" e# f9 ^4 Y5 M  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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. S0 ~4 R9 [) e0 M$ `3 s  5.IE无法打开新窗口 & ]* B$ T6 ^, W, R  v' z& z2 |7 q% t
& b* |; N; r3 G6 P6 P9 H

8 Z+ j& ~( X+ i8 {  a  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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& i  Z" s: P2 U2 X& _8 J6 |# F
) V  c. E/ i7 g9 `4 ^  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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! r4 X0 l* |; i6 p3 v( _; g' H# T& ~
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 1 k: H* [$ |+ A, k" l( I2 {% F
3 Y$ Y& |+ A( g7 Y7 z

+ J, q, ^3 Y4 k% K* {# ]  6.脱机却无法浏览本机上的网页 ; y7 @0 m) J3 T: J

! @( C4 n/ @. P- h! {% J. o4 t) J* K) _* V2 ?: ~% s0 K, T" G
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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% O. t- S! C: g
( \" `$ h; s7 o& k7 |6 L: U3 A& E  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 & B( b( c( M! M. K$ s; D+ V' c+ p" ^

+ E3 m  n' v# e2 s1 j) u+ J6 X( b0 B! N$ a
  【故障解决】 5 D8 J9 ~' {! V3 H7 ?
6 r) h3 ?7 t* C1 G, l# i

& r9 t. x* ?9 E- b5 Y
# ]) [6 X8 z; w" e# [2 A  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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( {5 u7 w( u# U; {6 C  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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5 x6 K$ M$ Z$ q6 @6 L
  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 % T+ r* d8 O7 N1 A( T# G' f
" J2 e$ b& J" R) I( D

) q! i0 k) p3 M, j( q  D  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
" I7 a6 c8 W" {# [' f6 P- y& y6 T$ Q+ Y: O" W
, |! W" V5 s# x: b  _
  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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, x. F+ X1 ~( ?% s: i5 K2 E, }
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 9 B! U8 Y1 z. G- q5 k* M/ w
& s# W0 V/ E8 \& E3 Z, f
; U4 x, z* ]5 [( B
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 # E/ L" V- n1 m" F2 M6 U! B
; f- I% l3 t' g( d/ p+ A2 y% k0 a
; V, e4 ^3 M1 Z: y: [3 V
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。   |0 ~) `8 m4 ?& k9 C
; s2 o! q; }" n/ E7 y8 K. R

9 W: P2 ^% m0 _0 X  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 1 o6 ]& o( D7 ~- P) N+ p/ {* L, @
6 @2 Q5 _* K7 K4 S- ?
( B% O, N6 H3 H6 _) F+ q! X
  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm& S8 Y' O6 M2 v: a
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% H: r9 G% Z# k5 J# r  j4 w  8.IE无法重新安装 4 b$ y9 @3 a% s0 {2 i
) |* ?- g% l$ v4 ]% [/ h+ o

, @: x; e3 n6 i! d  v0 K  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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6 V4 L( K' h, ~' T$ x  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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' j" b& Z5 n5 H
  【故障解决】
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( N1 y% M0 S" B; P, q9 }6 k, U% [0 W
  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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& S2 o4 |/ G) @  t; q2 n4 s7 w8 M/ N
3 x5 k- S; O6 k2 N. }3 J! J  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
# {3 _" o. C4 S: C6 ^0 r" W% w
. z: I2 X; @4 o3 d4 i0 E
8 b, F; Q( \/ x9 S4 c6 B3 P0 H  N  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 ( d6 v) n9 s' O. G: E$ ]% h9 |

; M; B1 F, y! ]( ^% `, _# h0 X: A' ?/ e" I1 E
  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
4 t: R) c# d4 e& g9 F
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# _" j0 Q) H( f" Z0 C& k4 A8 f  ②IE 6.0的重装有两种方法: - `" I2 _- d( x4 O" D5 F. y( A/ M1 a

. B6 t- U; {7 l  q6 _, E: ]. r9 a! ~
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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0 ~- K4 N7 J* a/ c. Z
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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" u  U7 P$ z/ Z3 b' A3 Z4 JIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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5 V8 ?1 L: f1 v) Z补丁下载:3 E( @1 ]9 Z7 K) y* ^. w6 s) g; v  W

$ c7 k5 }7 m7 L" X, l  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):2 ]# W/ N/ b, ?
  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp( |# u) t2 }. t) k- e
- ]& ]; F/ w. `, R7 u1 F
  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
4 _! y% }) k" n- Z6 o' i0 L. J6 n. i  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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